HydraBoats

Política de Privacidad

Última actualización: agosto 2026

1. Responsable del Tratamiento

HydraBoats (en adelante, "el Responsable") trata los datos personales de los usuarios del sitio web hydraboats.com y de los clientes que contratan nuestros servicios de alquiler de embarcaciones y experiencias náuticas en Málaga, Costa del Sol.

Puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en legal@hydraboats.com para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando utilizas nuestros servicios: (a) Datos identificativos: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y número de documento de identidad (DNI/NIE), este último necesario para formalizar el contrato de alquiler; (b) Datos de reserva: fechas, embarcación seleccionada, extras contratados, preferencias de navegación y solicitudes especiales; (c) Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la sesión y preferencias de idioma, recogidos mediante cookies y tecnologías similares; (d) Documentación: justificante de titulación náutica cuando sea requerido; (e) Datos de pago: estos son gestionados directamente por Stripe y no almacenamos los datos completos de tu tarjeta bancaria.

No recopilamos datos sensibles ni de menores de edad sin el consentimiento verificable de los padres o tutores legales.

3. Finalidad y Base Legal

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades y bases legales: (a) Gestión de la reserva y prestación del servicio contratado: base legal: ejecución del contrato; (b) Comunicaciones relacionadas con la reserva: confirmación, recordatorios, cambios de última hora: base legal: ejecución del contrato; (c) Envío de comunicaciones comerciales (si has aceptado): base legal: consentimiento; (d) Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, RGPD/RGPD): base legal: obligación legal; (e) Mejora del sitio web y análisis de uso: base legal: interés legítimo.

Puedes retirar tu consentimiento para comunicaciones comerciales en cualquier momento contactándonos o mediante el enlace de baja en cualquier correo comercial.

4. Conservación de los Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Los datos de reserva se conservan durante el periodo exigido por la legislación fiscal y mercantil española (generalmente 5 años desde la última transacción). Los contratos firmados se conservan durante ese mismo periodo, al tratarse de instrumentos ya ejecutados y no de documentos eliminables a petición.

Los datos de navegación y cookies se conservan según lo indicado en nuestra Política de Cookies. Los datos de contacto y preferencias de comunicación se conservan mientras mantengas una cuenta activa o hasta que solicites su eliminación.

5. Cesión de Datos

Podemos compartir tus datos personales con: (a) El Armador de la embarcación reservada, para gestionar la prestación del servicio; (b) Stripe, como procesador de pagos; (c) Proveedores de servicios de hosting, email y análisis del sitio web; (d) Autoridades competentes cuando lo exija la ley.

Todos nuestros proveedores cumplen con la normativa de protección de datos y operan bajo las garantías adecuadas. No cedemos datos personales a terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

6. Tus Derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a: (a) Acceder a tus datos personales y conocer cómo se tratan; (b) Rectificar datos inexactos o incompletos; (c) Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios; (d) Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias; (e) Portar tus datos a otro responsable; (f) Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo, incluida la elaboración de perfiles.

Puedes ejercer estos derechos contactándonos en legal@hydraboats.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. Si no quedas satisfecho, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen cifrado SSL/TLS en la transmisión de datos, almacenamiento seguro con acceso restringido y revisiones periódicas de seguridad.

No obstante, ninguna transmisión por Internet es completamente segura. No podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de nuestro sitio web.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o para ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

Correo electrónico: info.hydraboats@gmail.com

Teléfono: 629 643 523

WhatsApp: 629 643 523