HydraBoats
Última actualización: mayo 2026
Bienvenido a HydraBoats. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web hydraboats.com, así como la contratación de servicios de alquiler de embarcaciones y experiencias náuticas ofrecidas por HydraBoats en Málaga, Costa del Sol.
Al acceder al sitio web, navegar por la flota, realizar una reserva o crear una cuenta, aceptas quedar vinculado por estos términos en su versión vigente. Si no estás de acuerdo, no debes usar nuestros servicios.
HydraBoats actúa como plataforma intermediaria entre los clientes ("el Cliente") y los propietarios u operadores de las embarcaciones ("el Armador"). La relación contractual directa para cada reserva se establece entre el Cliente y el Armador correspondiente.
HydraBoats ofrece un servicio de intermediación para el alquiler de embarcaciones recreativas, con o sin patrón, así como experiencias náuticas curadas en la provincia de Málaga. Todos los servicios están sujetos a disponibilidad y confirmación previa.
Las embarcaciones publicadas en nuestra plataforma pueden tener distintos requisitos: algunas requieren titulación náutica oficial, otras no. El Cliente es responsable de verificar que cumple los requisitos antes de reservar. HydraBoats ofrece la opción de contratar patrón cuando la embarcación lo permita.
Nos reservamos el derecho a modificar, suspender o descontinuar cualquier servicio en cualquier momento sin previo aviso, siempre que no afecte a reservas ya confirmadas.
Para realizar una reserva, el Cliente debe completar el formulario de reserva indicando embarcación, fecha, duración y número de personas. La reserva queda registrada como borrador hasta que se complete el pago o se presente la documentación requerida.
El proceso de confirmación varía según el tipo de embarcación: (a) Embarcaciones sin licencia: la reserva se confirma tras el pago completo realizado a través de Stripe; (b) Embarcaciones con licencia: el Cliente debe subir el justificante de titulación náutica, que será revisado por nuestro equipo. Una vez aprobado, se habilita el pago.
HydraBoats enviará un correo electrónico de confirmación con los detalles de la reserva, el punto de encuentro y las instrucciones de embarque. Es responsabilidad del Cliente proporcionar una dirección de correo electrónico válida y revisar la confirmación.
Las reservas que no se paguen dentro del plazo establecido o cuya documentación no se complete en tiempo y forma podrán ser canceladas automáticamente.
Todos los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen el IVA vigente salvo que se indique lo contrario. Los precios pueden variar según temporada, duración, tipo de embarcación y extras seleccionados.
El pago se procesa a través de Stripe, un proveedor de pagos seguro que cumple con los estándares PCI-DSS. HydraBoats no almacena ni tiene acceso a los datos completos de la tarjeta bancaria del Cliente.
El cargo se realiza en el momento de la confirmación del pago, salvo en los casos que requieran validación previa de documentación. HydraBoats se reserva el derecho de aplicar recargos por temporada alta o servicios adicionales no incluidos en la tarifa base.
Stripe puede retener temporalmente un depósito de garantía en determinadas reservas. Este depósito será liberado según las condiciones de Stripe y del Armador.
Las políticas de cancelación pueden variar según la embarcación, el tipo de reserva y la temporada. La política aplicable se muestra antes de confirmar el pago y forma parte del contrato de reserva.
Como norma general: (a) Cancelaciones con más de 7 días de antelación: reembolso del 100 % menos gastos de gestión; (b) Cancelaciones entre 7 y 3 días antes: reembolso del 50 %; (c) Cancelaciones con menos de 3 días de antelación: no hay reembolso.
HydraBoats se reserva el derecho de cancelar una reserva por causas de fuerza mayor, condiciones meteorológicas adversas o indisponibilidad sobrevenida de la embarcación. En estos casos, se ofrecerá al Cliente un reembolso completo o un cambio de fecha sin coste adicional.
El Armador puede cancelar la reserva si el Cliente no cumple los requisitos de titulación, no presenta la documentación requerida o incumple las condiciones de uso de la embarcación. En tal caso, se aplicará la política de cancelación estándar.
Los reembolsos se procesan a través de Stripe y pueden tardar entre 5 y 10 días hábiles en hacerse efectivos, dependiendo de la entidad bancaria del Cliente.
El Cliente se compromete a: (a) proporcionar información veraz y actualizada en el formulario de reserva; (b) cumplir con todos los requisitos legales y de titulación necesarios para la navegación; (c) llegar al puerto 15 minutos antes de la hora de salida acordada; (d) respetar las normas de seguridad a bordo y seguir las instrucciones del patrón o del Armador; (e) no superar el número máximo de pasajeros indicado para cada embarcación; (f) hacer un uso adecuado de la embarcación y devolverla en el mismo estado en que se recibió.
El Cliente es responsable de cualquier daño causado a la embarcación durante el periodo de alquiler por uso negligente, incumplimiento de las instrucciones o violación de las normas de navegación. El Armador podrá repercutir el coste de las reparaciones necesarias.
Está prohibido el consumo excesivo de alcohol a bordo, así como la tenencia y consumo de sustancias estupefacientes. El incumplimiento de esta norma dará lugar a la cancelación inmediata de la reserva sin derecho a reembolso, y el Armador podrá poner fin a la navegación.
HydraBoats actúa como plataforma de intermediación y no será responsable de los daños directos o indirectos derivados de: (a) el uso o la imposibilidad de uso del sitio web; (b) la actuación del Armador o del patrón; (c) condiciones meteorológicas que impidan la navegación; (d) averías técnicas de la embarcación; (e) pérdida o daño de pertenencias personales del Cliente durante la experiencia.
La responsabilidad de HydraBoats en relación con cualquier reserva se limita al importe total pagado por el Cliente por dicha reserva. Ninguna disposición de estos términos excluye o limita la responsabilidad por dolo, culpa grave o daños personales causados por negligencia.
Las embarcaciones cuentan con los seguros obligatorios y las revisiones periódicas exigidas por la legislación marítima española. El Armador es responsable del mantenimiento y la seguridad de la embarcación.
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse del uso del sitio web o de los servicios contratados, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Málaga, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Para cualquier consulta, reclamación o comunicación relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
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